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Sistema Ticketing Interventi Manutentivi

Sistema di Ticketing Interventi Manutentivi

Titolo Intervento:

Priorità:

Tipo di Rifiuto (se applicabile):

Luogo di Conferimento (se applicabile):

Sede Intervento:

Descrizione Dettagliata Intervento:

Email RESP. UFF. TECNICO PROPERTY (Destinatario iniziale):

L’email a cui verrà inviata la notifica di apertura ticket.

Tua Email (Mittente Segnalazione):

La tua email, usata per inviare la segnalazione e ricevere notifiche di chiusura.

Legenda

Priorità Intervento:

Alta: Lavoro da svolgere immediatamente.
Media: Lavoro da svolgere dopo le priorità Alte.
Bassa: Lavoro da svolgere dopo le priorità Alte e Medie.

Stato Assegnazione (Ticket Aperti):

Aperto: Ticket creato, non ancora assegnato a Resp. Manut.
Ass. L1: Assegnato a Resp. Manutenzione (da assegnare a Team Finale).
Ass. L2: Assegnato a Team Finale (in lavorazione).
Chiuso: Ticket completato e archiviato.

ID	Titolo	Prio.	Sede	Segnalato Da	Aperto	Chiuso	Stato	Stato Ass.	Assegnato A	Azione Fin.	Ass.L1	Ass.L2	Chiudi	Canc.

Assegna Ticket a Resp. Manutenzione

Assegna a:

Email del Responsabile Manutenzione:

Tua Email (Resp. Uff. Tecnico):

Questa email verrà usata come mittente per aprire il tuo client di posta.

Assegna Ticket a Team/Responsabile

Assegna a Team/Responsabile:

Email del Team/Responsabile:

Tua Email (Resp. Manutenzione):

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Chiudi Ticket

Ruolo che chiude:

Azione Compiuta:

Tua Email (Chi effettua la chiusura):

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